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¿Está seguro que quiere salir?

El programa de fidelidad de MTrading te recompensa con regalos reales por cada lote operado.

Únete automáticamente, opera como siempre y desbloquea recompensas cuando quieras: sin niveles ni vencimientos.

3 pasos para obtener recompensas reales

  1. Operar

    Opera con tus instrumentos favoritos y acumula puntos de fidelidad automáticamente por cada lote.

  2. Acumula lotes

    Cuantos más lotes operes, más puntos de fidelidad acumularás en tu saldo.

  3. Canjéalos por premios

    Canjea tus puntos de fidelidad por artículos exclusivos de MTrading, lingotes de oro y los gadgets más recientes.

Cómo se calculan los lotes de premios

Puntos que se reciben por 1 lote

1 lote M.Premium

Pares de divisas
2
Oro
4

1 lote M.Ultra

Pares de divisas
4
Oro
8

1 lote M.Pro

Pares de divisas
1
Oro
2

Si operas con un bono de depósito, los puntos de fidelidad se calculan proporcionalmente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo me uno al programa?

¡Comenzar es muy fácil! Todos los clientes de MTrading pueden participar automáticamente.

Nuevos clientes: Te inscribirás en cuanto completes tu primera operación.

Clientes actuales: ¡Ya formas parte del programa! Tu participación está activa.

¿Dónde puedo consultar mi saldo de puntos de fidelidad?

Puedes consultar tu progreso en cualquier momento en tu área de clientes. Si tienes varias cuentas de trading en un mismo perfil, todos tus puntos se suman automáticamente en un solo saldo.

¿Cómo canjeo mis puntos?

Visita el catálogo de recompensas de puntos de fidelidad en tu área de clientes. Solo tienes que elegir la recompensa que más te guste y canjear tus puntos.

¿Cuánto tarda en procesarse mi recompensa?

Una vez que reclames una recompensa, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo por WhatsApp (al número que proporcionaste durante el registro) en un plazo de 2 días hábiles para confirmar tu dirección de envío.

¿Cuándo recibiré mi recompensa?

¡Nuestro objetivo es entregarte tus artículos lo antes posible! El envío suele tardar hasta 30 días calendario, según tu ubicación.

¿Puedo cancelar mi pedido de recompensa?

Como queremos enviarte tus recompensas lo antes posible, todas las solicitudes de canje son definitivas y no se pueden revertir una vez enviadas. Tus puntos se descuentan del saldo en el momento en que seleccionas la opción de canje.

¿Vencen los puntos de fidelidad?

Buenas noticias: los puntos de fidelidad no vencen. Puedes ahorrarlos para conseguir un artículo de gran valor o canjearlos poco a poco. Siempre que tu cuenta esté verificada y tengas suficientes puntos, puedes canjearlos cuando quieras.

No te limites a operar: recibe recompensas por hacerlo.